Thursday, July 30, 2015

Czuję się wydymanym przez UPC

Od przeszło 2. lat posiadam internet od UPC. Obecnie umowa obowiązuje na czas nieokreślony.
Dziś sprawdziłem ofertę na stronie UPC i uwierzyłem w kłamstwa, które umieścili na swojej stronie: rzekomo mogę zmienić umowę na świadczenie usług internetowych na prędkość 120Mbps płacąc przy tym 79zł miesięcznie i 1zł za instalację.
Muszę jedynie spełniać wymagania: być nowym klientem lub klientem niezwiązanym promocją posiadającym tylko jedną usługę.
Okazuje się jednak, że to nieprawda.
Regulamin wyklucza osoby posiadające już internet od UPC.
Konsultanci UPC nie mogą (lub nie chcą) zaproponować mi oferty porównywalnej z tą "dla nowych" klientów. Piszę "dla nowych", ponieważ informacja ze strony o dostępności usługi dla "obecni klienci UPC posiadający jedną usługę i niebędący na zobowiązaniu promocyjnym" jest albo nieprawdziwa, albo UPC ma u siebie bajzel i nie udostępnia mi takiej opcji.
Czuję, że moja obecna umowa z UPC jest nieuczciwa - dlatego też ją za chwilę rozwiążę. Konkurencja też istnieje.

W skrócie: informacje na stronie internetowej UPC są nierzetelne i kłócą się z tym, co jest w regulaminach. UPC gra nie fair to korzystam z prawa do odstąpienia od umowy :)